今天我在回答一名风纪委后辈有关提交违规信息的渠道的问题时,顺便用AI对B站所有不同功能的官方邮箱进行了一下汇总。
结果在汇总结果中出现了两个我较为陌生的邮箱
(如下图)
这两个邮箱我似乎在哪儿见过,但又想不起来,于是我便想到询问可以去官方客服,从而发生了下述对话
如图所示,该客服一直在避免正面回答我的问题,即“该邮箱是否还在正常使用”,反而一直在询问我是如何了解该邮箱的。
因此我的内心便萌生出了怀疑的萌芽:该邮箱是否是官方的内部邮箱?
为了验证我这一猜想,我分别向两个邮箱地址发送了一篇试探性的邮件结果如下图所示:
图二的信息毫无疑问的说明了tousu@bilibili.com这一地址要么已经废弃停止使用、要么就是编造出来的虚假邮箱地址
然而图一就很有意思了:图一的上方那条邮件便是我发给service@bilibili.com的试探性邮件,该篇邮件不但成功的发送出去了,头像框还显示出了老版b站的图标;与之形成对比的是下方的风纪委官方邮箱,也就是我经常使用的,作为一个依然在正常工作的官方邮箱,风纪委官方邮箱却反而没有头像。
两相比较下来,再结合客服的态度,似乎可以证明service@bilibili.com这一邮箱不仅是真实存在的,而且(曾经)作为内部邮箱在正常使用
以上便是我总结出来的调查结果,具体的真相只能看我那篇试探性邮件能否得到回复了。如果得到回复,我会第一时间在置顶评论更新;如果无法得到回复,那真相恐怕就随着客服那千层套路般的话语一起石沉大海了