斯坦福研究发现X平台算法优先推送愤怒内容以提升互动

据 engadget 报道,一项由斯坦福大学等机构研究人员开展、发表于《美国国家科学院院刊》(PNAS)的研究发现,X 平台的推荐算法会优先推送煽动愤怒情绪的内容,以拉高用户互动率。

这项研究的基本情况:

  • 研究机构:斯坦福大学等
  • 样本:715 名美国 X 平台用户
  • 数据采集:参与者安装浏览器扩展,由研究人员收集其“For You”和“Following”两种信息流的内容
  • 测量方式:基于 Schwartz 基本价值观理论设计的价值观、倾向调查

研究团队随后交叉分析了用户与帖子的互动行为,以及推荐内容与用户价值观之间的匹配程度。结果显示,X 的推荐算法更倾向于向用户推送与其自身价值观不一致的内容。用户更容易刷到让自己不舒服、甚至愤怒的帖子,而这类内容又更容易促使用户回复、争论,最终形成“越生气、越互动、越被推荐类似内容”的循环。

斯坦福大学研究人员 Ziv Epstein 对此的解释是,算法会从这种相对少见但更强烈的互动中学习。当系统发现用户会因为某类内容产生强烈反应,就会继续推送同类内容,形成持续的“愤怒诱饵”反馈循环。

这项研究还有一个容易被忽略的设计细节:数据同时来自“For You”和“Following”两种信息流。前者由算法编排,后者接近用户自主关注账号的时间线。两相对照,才能把“用户主动去找对立内容看”和“算法把对立内容推到眼前”区分开来,而研究结论指向的是后者。换句话说,这个愤怒循环更多是推荐系统筛出来的结果,不完全是用户自己的选择。

样本层面也有边界:715 名自愿安装浏览器扩展的美国用户,规模和代表性都有限,把结论外推到 X 的全体用户时要打个折扣。

研究作者表示,希望通过这项工作让更多人关注社交媒体推荐算法的运行方式。对普通用户来说,最实际的应对或许很朴素:当你在“For You”里越刷越气时,切回“Following”时间线,或者干脆歇会儿。

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